Slimme chatbots die je klanten dag en nacht helpen. Gebouwd voor ondernemers, met een prijs die past bij een ondernemer.
Je klanten stoppen niet met vragen stellen als jij naar huis gaat. Krijgen ze geen antwoord, dan zoeken ze het bij een ander.
Vragen die 's avonds of in het weekend binnenkomen, beantwoord je pas dagen later. Of nooit, omdat de klant al verder is.
Grote bureaus bouwen mooie systemen, voor budgetten die bij grote bedrijven horen. Niet bij het MKB.
De meeste chatbots snappen alleen vaste vragen. Na een paar keer "Sorry" sturen ze je door, zonder te vertellen wat je al vroeg.
Nova Bots bouwt chatbots die getraind zijn op jouw bedrijf. Ze beantwoorden ook lastige vragen, en lukt het niet, dan krijg jij het gesprek met een duidelijke samenvatting.
We bespreken welke vragen je klanten stellen en wat de bot moet kunnen.
Ik train de bot op jouw website, documenten en veelgestelde vragen.
De bot staat op je site. In het klantpaneel zie je leads en gesprekken.
Bij elke Nova bot krijg je gratis toegang tot je eigen klantpaneel. Je ziet wie er contact zocht, wat de bot antwoordde, wanneer klanten vragen stellen en welke leads je moet terugbellen.
Dit deed je chatbot de afgelopen 30 dagen.
Wil een offerte voor een warmtepomp in een tussenwoning uit 1985. Graag terugbellen na 18:00.
Cv-ketel geeft storing. Afspraak ingepland voor woensdag 10:30.
Voorbeeldgegevens. Het klantpaneel zit gratis bij elk pakket; AI-samenvattingen zitten in SuperNova.
Ik bouw chatbots omdat ik een passie heb voor automatisering.
Ik zie in de markt dat steeds meer wordt geautomatiseerd, vaak door grote bedrijven met grote prijskaartjes. Voor de meeste MKB'ers is dat onbetaalbaar.
Dat is zonde, want juist een kleiner bedrijf heeft er veel aan. Na kantoortijd kan een klant je niet bereiken en blijven vragen liggen. En de chatbots die je nu vaak ziet zijn simpel. Ze snappen geen lastige vragen en sturen je na een paar mislukte pogingen door naar een medewerker, die van niks weet.
Dat wil ik doorbreken. Met Nova Bots bouw ik betaalbare chatbots die echt helpen: getraind op jouw bedrijf, 24/7 online, en met een duidelijke briefing als een mens het moet overnemen.
De naam begint bij één Latijns woord: novus, dat nieuw betekent. Daar komt ook nova van, een nieuwe ster die opeens aan de hemel verschijnt. Met Nova Bots wil ik een nieuwe vorm van klantcontact naar het MKB brengen.
Betekent nieuw. Het woord waar de naam mee begint.
Een nieuwe ster die opeens helder aan de hemel verschijnt.
Een nieuwe vorm van klantcontact voor het MKB.
Grote bedrijven hebben al jaren slimme chatbots. Ik wil dat elke ondernemer dat kan hebben. Dat is het nieuwe waar de naam voor staat.
Dean van den Ende, oprichter
Vaste prijzen, vanaf €500. Je weet vooraf waar je aan toe bent.
Je bot werkt 's avonds, in het weekend en op feestdagen.
Korte, duidelijke antwoorden die passen bij jouw bedrijf.
Je hebt direct contact met mij, geen ticketsysteem.
Vier pakketten, van een eenvoudige vragenbot tot een assistent die zelf afspraken inplant. Je betaalt eenmalig voor de bot en daarna hosting per maand of per jaar. Alle prijzen zijn exclusief btw.
Voor ondernemers die simpele vragen willen automatiseren.
eenmalig, excl. btw
+ hosting €15 per maand
Voor bedrijven met meer en lastigere vragen.
eenmalig, excl. btw
+ hosting €25 per maand
Een volledig maatwerk-assistent die meer doet dan praten.
eenmalig, excl. btw
+ hosting €35 per maand
Meer nodig dan SuperNova? Dan bouwen we het samen.
prijs in overleg
+ hosting in overleg
| Starter€500 | Nova€750 | SuperNova€1500 | |
|---|---|---|---|
| 24/7 online op je website | |||
| Gratis klantpaneel met leads en gesprekken | |||
| Huisstijl | Nova Bots | Jouw merk | Volledig op maat |
| Soort vragen | Eenvoudig | Complex | Complex, met acties |
| Hosting | €15 p/m of €150 p/j | €25 p/m of €250 p/j | €35 p/m of €350 p/j |
| Live takeover in het klantpaneel | |||
| Trainingsdata | Basis | Tot 1 miljoen tekens | Uitgebreid |
| Doorsturen met samenvatting | |||
| Nieuwste AI-modellen | |||
| AI-samenvatting van leads | |||
| Afspraken in Google Agenda | |||
| Maandelijks onderhoud |
Dat hangt af van het pakket en hoeveel informatie de bot moet leren. In de kennismaking spreken we een planning af.
Dan vraagt de bot om de gegevens van de klant en zet hij de lead in je klantpaneel. Vanaf Nova krijg je er een samenvatting van het gesprek bij, zodat je niet opnieuw hoeft te vragen.
De chatbot plaats je met een klein stukje code op vrijwel elke website, zoals WordPress, Wix, Shopify of een eigen site.
Hosting houdt je bot online en je klantpaneel bereikbaar. Starter kost €15 per maand, Nova €25 en SuperNova €35. Betaal je per jaar, dan betaal je 10 maanden: €150, €250 of €350.
Ja. Je betaalt dan het verschil en ik bouw de extra functies erbij.
Geen foto met een tekstje eronder, maar posts die ontworpen zijn in jouw huisstijl. Vooral carrousels: korte verhalen van een paar slides waar je volgers doorheen swipen.
Voorbeeldontwerp · carrousel van 3 slides. Swipe of klik door de post.
koffieenco
Bekijk alle reactiesVeel social media beheerders plaatsen een foto met een stukje tekst. Prima, maar in een volle feed scrolt iedereen daar zo voorbij. Ik ontwerp elke post, zodat hij opvalt en meteen herkenbaar is als jouw bedrijf.
Geen standaard template. Ik werk met jouw huisstijl, zodat je feed één geheel wordt.
Een carrousel vertelt in drie slides een kort verhaal. Elke swipe is een extra moment aandacht voor je bedrijf.
Ontwerp, tekst, hashtags en plaatsen op Instagram en Facebook. Jij hoeft er niet meer aan te denken.
We bespreken je doelen, je doelgroep en je huisstijl. Logo, kleuren en foto's stuur je één keer op.
Ik ontwerp je posts en carrousels. Jij ziet ze eerst en kunt om aanpassingen vragen.
Na je akkoord gaan ze live op Instagram en Facebook. Bij Groei zie je in je maandrapport wat ze opleverden.
Kies hoe vaak je wilt posten. Bij 2 posts per week verdubbelt de content. Alle prijzen zijn per maand en exclusief btw.
Voor ondernemers die zichtbaar willen blijven met een vaste post.
excl. btw
Voor bedrijven die meer willen vertellen dan één beeld.
excl. btw
Voor wie niet alleen volgers wil bedienen, maar ook nieuwe klanten wil bereiken.
excl. btw, incl. €50 advertentiebudget
Bij 4 posts per maand is dat ongeveer €12,50 per post. Daarmee laat je die post zien aan mensen in jouw regio die je nog niet volgen. Gemiddeld levert dat ongeveer dit op:
Indicatie op basis van gemiddelde advertentiekosten op Instagram en Facebook in Nederland: ongeveer €8 tot €15 per 1.000 weergaven en €0,50 tot €1,30 per klik. De echte cijfers verschillen per branche, regio, doelgroep en seizoen. Een advertentie zorgt voor zichtbaarheid bij nieuwe mensen; of daar klanten uit komen, hangt ook af van je aanbod. Post je 2x per week, dan verdeel ik hetzelfde budget over je beste posts. In je maandrapport zie je precies wat jouw advertenties opleverden.
Een post met meerdere slides waar je volgers doorheen swipen, zoals in de voorbeelden hierboven. Bij Nova Bots bestaat een carrousel uit maximaal 3 slides: genoeg voor een kort verhaal, zonder dat het te lang wordt.
Bij 2x per week krijg je twee keer zoveel posts, dus twee keer de content. Bij Groei blijven de contentkalender, het advertentiebudget en het maandrapport hetzelfde, daarom is dat pakket bij 2x per week €460 en niet het dubbele.
Ja. Je krijgt de ontwerpen eerst te zien en kunt om aanpassingen vragen. Pas als jij akkoord bent, gaan ze online.
Eigen foto's van je bedrijf, team of producten werken het best. Heb je ze niet, dan zoek ik passend beeld dat bij je huisstijl past.
Zeker. Je posts sturen mensen naar je website en daar helpt je Nova bot ze verder, ook na sluitingstijd. Bekijk de chatbot-pakketten.
Bij elke Nova bot krijg je gratis toegang tot je eigen klantpaneel. Geen extra abonnement, geen losse software. Je logt in en ziet precies wat je chatbot voor je doet: wie er contact zocht, wat er gevraagd werd en wie je moet terugbellen.
Klik door de onderdelen van het klantpaneel. Dit is Installatiebedrijf Van Dam, een (fictieve) klant met het SuperNova-pakket.
Dit deed je chatbot de afgelopen 30 dagen.
Wil een offerte voor een warmtepomp in een tussenwoning uit 1985. Graag terugbellen na 18:00.
Cv-ketel geeft storing. Afspraak ingepland voor woensdag 10:30.
Bezoekers die hun gegevens achterlieten bij de chatbot.
Wil een offerte voor een warmtepomp in een tussenwoning uit 1985. Graag terugbellen na 18:00.
NieuwCv-ketel geeft storing. Afspraak ingepland voor woensdag 10:30.
OpgevolgdVraagt naar een onderhoudscontract voor twee ketels in een bedrijfspand.
AfgehandeldDe export bevat de leads die je ziet, met dezelfde filters. Opent in Excel, Numbers en Google Sheets.
Lees terug wat je bot heeft geantwoord.
Bezoeker oriënteert zich op een warmtepomp, laat gegevens achter voor een offerte.
8LeesStoring aan cv-ketel. Druk gecontroleerd, monteur ingepland voor woensdag 10:30.
Doorgestuurd11LeesIngepland door je chatbot, direct in je Google Agenda.
Ketel geeft storing, druk is bijgevuld maar storing blijft. Monteur nodig.
Tussenwoning uit 1985, wil ook zonnepanelen meenemen in het advies.
Wat er in je pakket zit en hoe lang je hosting nog loopt.
SuperNova
Loopt tot 14 okt 2027
Jaarbetaling. Je krijgt hier vanzelf een melding als je hosting bijna afloopt.
Prioriteit support via e-mail, telefoon en WhatsApp. Antwoord dezelfde werkdag.
Voorbeeldgegevens. Wat je ziet hangt af van je pakket: AI-samenvattingen, afspraken en live takeover zitten in SuperNova.
Je chatbot praat met klanten op momenten dat jij er niet bent. Het klantpaneel zorgt dat je daar niets van mist.
Een bezoeker wil weten wat een warmtepomp kost. Jij zit op de bank. Je Nova bot geeft antwoord en noteert naam en telefoonnummer.
"Goedemorgen, Ruud." Drie nieuwe leads staan klaar, en je ziet dat het grootste deel van de vragen buiten kantoortijd binnenkwam.
Je belt de warmste lead als eerste. Wat de klant wil, staat al in de samenvatting. Na het gesprek zet je de lead op "opgevolgd".
Een bezoeker heeft een lastige vraag. Je kijkt live mee, neemt het gesprek over en de bot pauzeert. SuperNova
Morgen staat alles weer voor je klaar. Exporteer je leads naar Excel wanneer je wilt.
Een persoonlijke begroeting, je gesprekken en leads per dag en de periode die jij kiest: 7, 30 of 90 dagen.
Een grafiek per uur laat zien hoeveel gesprekken buiten kantoortijd binnenkomen. Zwart op wit wat je bot oplevert.
Naam, e-mail, telefoon en vraag. Zoek, filter en zet elke lead op nieuw, opgevolgd of afgehandeld.
Download je leads met één klik, met de filters die je hebt gekozen. Opent in Excel, Numbers en Google Sheets.
Lees elk gesprek terug, ook die van vannacht. Gesprekken na sluitingstijd krijgen een eigen label.
Stuurt de bot een gesprek door, dan krijg je er een korte briefing bij. Zo hoeft de klant niets opnieuw uit te leggen.
Elke lead in een paar zinnen samengevat. Je weet meteen wat de klant wil, nog voor je belt.
Alle afspraken die je bot zelf in je Google Agenda zette, met de gegevens van de klant erbij.
Kijk mee met gesprekken van vandaag en neem er een over. De bot pauzeert, jij typt verder.
Zie wat er in je pakket zit en hoe lang je hosting nog loopt. Loopt hij bijna af, dan krijg je vanzelf een melding.
Een vaste contactpersoon, met e-mail en telefoon op één plek. Bij SuperNova ook via WhatsApp.
Een eigen login en je ziet alleen de gegevens van je eigen bot. Werkt op computer, tablet en telefoon, in licht en donker.
Zie je een warme lead binnenkomen? Neem het gesprek over. De bot stopt, jij typt verder, en de klant merkt geen overgang.
Kijk hiernaast mee hoe Ruud van Van Dam Installatie een gesprek overneemt. Daarna kun je het zelf proberen.
De bot pauzeert zodra jij overneemt
Het klantpaneel zit gratis bij elk pakket. Hoe meer je pakket kan, hoe meer je erin ziet.
| Starter | Nova | SuperNova | |
|---|---|---|---|
| Gratis toegang tot het klantpaneel | |||
| Overzicht met grafieken | |||
| Leads bekijken en exporteren naar Excel | |||
| Gesprekken teruglezen en antwoorden monitoren | |||
| Pakket, hosting en contact | |||
| Doorgestuurde gesprekken met samenvatting | |||
| Leads samengevat door AI | |||
| Afsprakenoverzicht (Google Agenda) | |||
| Live meekijken en takeover | |||
| WhatsApp-support |
We werken continu aan het klantpaneel. We voegen regelmatig nieuwe functies toe en verbeteren wat er al is, vaak op basis van feedback van klanten. Daardoor kan wat je op deze pagina ziet soms iets afwijken van de nieuwste versie.
De voorbeelden en schermen hierboven zijn bedoeld als indruk en bevatten fictieve gegevens. Er kunnen geen rechten aan worden ontleend. Benieuwd naar de laatste stand? Mail naar info@novabots.nl.
We zijn druk bezig om deze pagina zo snel mogelijk online te zetten. Binnenkort kun je hier zelf onze demo-bots testen, voor elk pakket één. Zo zie je precies wat een Nova bot voor jouw bedrijf kan doen.
Niet zo lang wachten? Ik laat je graag live zien hoe het werkt.
Vertel kort over je bedrijf en welke vragen je klanten stellen. Ik neem binnen één werkdag contact op.
| Dean, telefonisch | ma–vr 9:00–17:00 |
| binnen 1 werkdag | |
| De Nova bot | 24/7 |
Duidelijke afspraken over het bouwen, hosten en onderhouden van je chatbot en klantpaneel. Klik op een artikel om het te lezen.
Hoe Nova Bots omgaat met je persoonsgegevens als je deze website bezoekt of contact met ons opneemt. Kort gezegd: we verzamelen zo min mogelijk, gebruiken geen tracking en verkopen niets door.
